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維修范圍

       廣州科頤辦公設備有限公司(以下簡稱科頤辦公)是柯尼卡美能達(黑白)彩色復印機代理商,廠家認證指定的維修中心,有著經驗豐富的資深技術團隊。我們不斷地為您提供優質的售前及售后服務!    以客戶為中心的服務宗旨以經驗及客觀立場分析需求保證售后的服務質量,以維持良好的發展關系我們自信能充分滿足您現今與將來的需求,并建立長久合作關系。


科頤辦公--柯尼卡美能達認證維修站點

柯尼卡美能達認證維修站點


科頤承諾:

收費承諾:我們將嚴格按照廣州市相關行業協會的收費標準執行收費。

服務承諾:免收上門服務費,開機費,維修不成功的不收取任何費用
服務承諾:專業服務,誠信為本,快捷便利,質優價廉
服務理念:在任何時間,我們將以客戶視角來審視我們的服務 


服務項目:

專業維修柯尼卡美能達、震旦、理光等打印產品。
銷售各種打印機、耗材及零備件。
提供信息產品免送上門維修服務
熱線技術支持,為您解決打印機使用過程中遇到的各種問題
承擔各單位委托激光、噴墨、針式打印機的定期上門清潔及維護工作


收費標準:   

品名
維修
電路故障
 
激光黑白打印機
80~150元/次
150~250元/次
 
彩色激光打印機
120~200元/次
150~250元/次
 
激光傳真機
80~100元/次
150~250元/次
 
多功能激光一體機
80~100元/次
150~250元/次
 
彩色噴墨打印機
80~150元/次
100~250元/次

 

       全保服務——科頤公司打造全新服務理念


       全保服務方式是當今世界上最為先進的服務方式之一,在世界上許多國家和地區普遍實行了多年。全保合同的主要特點是打印機機用戶只需按每月打印量支付少量費用,此外一切機器運作所需零配件、墨粉硒鼓等耗材、人工全部由本公司免費提供(不包括紙張)。

       全保合同最大優點是將原來由客戶承擔的風險轉變成由本公司承擔;由客戶管理和控制機器狀況轉變為由本公司根據質量標準要求進行維護保養并主動更換零件,盡可能預防故障發生,使設備一直保持良好的運行狀態。客戶無需再為更換零配件的內部核算及審批手續等事情消耗精力,從而達到提高工作效率,降低機器使用成本的最佳效果。

       另外,隨著機器使用年限的增長和機器老化,設備運行費用將逐年增長。長期選用全保合同不僅可延長設備的使用年限,還可根據印量準確預測和控制每年設備使用費用,有效防止費用的逐年上升趨勢。全保合同的服務方式體現了本公司售后服務的最高境界,是由本公司引領的售后服務行業趨勢,也是客戶的最佳選擇。

       全保服務合同主要條款

       定期上門保養打印機    日常維修呼叫四小時內到達,盡可能做到隨叫隨到
       當天不能修復時,提供備用機
       負責配件、墨粉、人工等所有費用
       用戶按打印一張付0.08元,不需負責其它任何費用

       全年保養——科頤公司將竭誠為您的復印機提供保姆式服務

       只要用戶每臺打印機每年支付300養費,本公司將根據您的打印機實際使用情況,制定個性化的保養維修方案,使您的設備在化最少的維護費用的同時,獲得最好的使用效果。

       全保服務合同主要條款:
       每月定期上門保養打印機
       日常維修呼叫五小時內到達,盡可能做到隨叫隨到
       二個工作日內不能修復時,提供備用機
       按批發價提供配件、墨粉等耗材

       用戶按每臺復印機每年400保養費外,不需另外支付人工費 


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