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常見問題

震旦ADC218彩色復(fù)印機(jī)重復(fù)打印打印任務(wù)無法刪除怎么處理?

發(fā)布者:廣州科頤         發(fā)布時(shí)間:2013-10-11

    復(fù)印機(jī)在工作時(shí),明明選擇了打印一張圖紙,但復(fù)印機(jī)卻一直連續(xù)重復(fù)打印,而且沒法刪除,遇到這種故障時(shí),就頭大了。

 

    云南昆明安寧有個(gè)客戶,震旦彩色復(fù)印機(jī)ADC218,就出現(xiàn)了上述問題,由于當(dāng)?shù)氐膸煾当容^遠(yuǎn),不知道怎么處理,頭都大了,最后在網(wǎng)上找到了我們廣東震旦,并跟我們說了機(jī)器的故障情況,希望我們可以幫他處理。

 

    復(fù)印機(jī)故障現(xiàn)象:

       Win7系統(tǒng)64位電腦打印,只打印一張CAD圖紙,卻連續(xù)重復(fù)打印同一張圖紙,打印機(jī)任務(wù)欄一直有顯示打印任務(wù),且不能刪除。其他XP系統(tǒng)的電腦和WIN7系統(tǒng)32位的電腦都可以正常打印。

 

震旦復(fù)印機(jī)維修站-廣東震旦技術(shù)支持中心


    廣東震旦工程師分析、處理:

    重新安裝打印驅(qū)動(dòng)程序和更換打印驅(qū)動(dòng)程序都不能解決此故障。最后,在(管理工具服務(wù)) 項(xiàng)里,將Print Spooler 啟動(dòng)類型設(shè)置為禁用
        TCP/IP NetBIOS
啟動(dòng)類型 先禁用再改回啟動(dòng)。
        Server
啟動(dòng)類型 先禁用再改回啟動(dòng)。

    通過以上設(shè)置調(diào)整后故障徹底排除。

 



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