很多人在使用辦公復(fù)印機(jī)時(shí)，都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，有的師傅會(huì)上門處理，有的會(huì)遠(yuǎn)程指導(dǎo)，而在我們家，我見得比較多的也是我們師傅遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶自己檢查，然后再指導(dǎo)客戶自己處理問(wèn)題，很少一部分客戶會(huì)讓師傅上門維修，因?yàn)樯祥T是要上門費(fèi)的吖，話不多說(shuō)，我們來(lái)看看今天這個(gè)案例：

       來(lái)自浙江寧波的張先生，用的機(jī)器型號(hào)的震旦復(fù)印機(jī)AD289，張先生是在寧波開圖文點(diǎn)的。張先生前段時(shí)間在微信上找我們家蔡師傅了，表示他的機(jī)器第二紙盒走紙，每張都會(huì)皺而且聽聲音會(huì)有明顯的卡紙聲。蔡師傅問(wèn)第一紙盒走紙會(huì)不會(huì)皺，張先生表示第一紙盒走紙正常。

       經(jīng)過(guò)觀察，蔡師傅發(fā)現(xiàn)紙張是一上紙就開始皺了，初步判斷是紙盒或者第二紙盒進(jìn)紙導(dǎo)致上紙歪斜。于是蔡師傅讓張先生先更換紙盒及第二紙盒進(jìn)紙組件，故障依舊；然后又重新檢查了第二紙盒過(guò)橋部分，發(fā)現(xiàn)右邊的導(dǎo)輪無(wú)彈性，拆開后發(fā)現(xiàn)下面的彈簧移位了，重新安裝后，故障問(wèn)題解決了。

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